W obecnych czasach profesjonalizm nie tylko polega na zdobywaniu umiejętności technicznych. Wymaga również skutecznego porozumiewania się z innymi w firmie, czego najważniejszym elementem jest umiejętność negocjacji. Zarówno ona, jak i komunikacja to integralne aspekty skutecznego działania w każdej roli zawodowej. Wiedza tu zebrana da Ci solidne podstawy tych kluczowych umiejętności.
Przyjrzymy się dodatkowo strategiom, które można zastosować w różnych sytuacjach w miejscu pracy. Kurs nauczy Cię, jak przygotować się do negocjacji, jak nawigować przez proces jej, a także jak poradzić sobie z niepowodzeniami w trakcie rozmowy. Poruszymy również tematykę komunikacji w miejscu pracy. Od radzenia sobie z konfliktami, przez skuteczną komunikację w zespole, aż do tworzenia efektywnych prezentacji i prowadzenia spotkań.
W kursie zawarte jest
Rozdział I
Podstawy komunikacji interpersonalnej w środowisku zawodowym
Rozdział II
Strategie przygotowania do negocjacji biznesowych
Rozdział III
Ustalanie celów i priorytetów negocjacyjnych
Rozdział IV
Techniki skutecznego przekonywania i perswazji
Rozdział V
Język ciała i komunikacja niewerbalna w negocjacjach
Rozdział VI
Zarządzanie emocjami i stresem podczas negocjacji
Rozdział VII
Negocjacje win-win: Tworzenie wspólnych rozwiązań
Rozdział VIII
Negocjacje z trudnymi osobami i jak sobie z nimi radzić
Rozdział IX
Aspekty kulturowe i międzynarodowe w negocjacjach
Rozdział X
Praktyczne warsztaty i scenariusze negocjacyjne
Zostało jeszcze 99% treści kursu, odblokuj dostęp
